Датум ступања на снагу: 17.10.2024

У Balkan Parcel-у ваша приватност је главни приоритет. Ова Политика приватности описује како прикупљамо, користимо и штитимо ваше личне податке када користите наше услуге прослеђивања пакета. Коришћењем Balkan Parcel-а, прихватате услове наведене у наставку.

1. Информације које прикупљамо
Прикупљамо личне податке да бисмо вам пружили најбољу могућу услугу. Ово укључује:

Лични идентификациони подаци (ПИИ): Име, адреса е-поште, број телефона, адресе за испоруку и фактурисање, информације о плаћању и идентификациони документи.

Информације о испоруци: Детаљи о вашим пошиљкама, укључујући садржај пакета, вредности и информације о праћењу.

Технички подаци: Ваша ИП адреса, тип претраживача, оперативни систем и информације о уређају када посетите нашу веб локацију.

Информације о плаћању: бројеви кредитних картица и детаљи плаћања за потребе наплате.

2. Како користимо ваше информације
Користимо информације које прикупљамо да:

Обезбедите услуге прослеђивања пакета, укључујући обраду пошиљке, консолидацију пакета и испоруку.

Комуницирајте са вама о вашем налогу, поруџбинама и пошиљкама.

Обрадите плаћања и управљајте претплатама.

Побољшајте нашу веб страницу и услуге анализом коришћења.

Обезбедите усклађеност са царинским прописима и законима о транспорту.

Шаљите вам промотивне понуде, ажурирања и билтене (можете да се одјавите у било ком тренутку).

3. Дељење података
Ваше податке делимо са трећим лицима само када је то неопходно за испуњавање ваших поруџбина или побољшање наших услуга, укључујући:

Превозници: За испоруку ваших пакета.

Процесори плаћања: За безбедну обраду плаћања.

Добављачи услуга: За техничку подршку, маркетинг и анализу података. Ваше личне податке не продајемо трећим лицима.

4. Безбедност података
Примењујемо безбедносне мере индустријског стандарда, као што су шифровање и безбедно складиштење података, да бисмо заштитили ваше личне податке. Међутим, ниједан метод преноса преко интернета није 100% сигуран и не можемо гарантовати апсолутну сигурност.

5. Колачићи и праћење
Balkan Parcel користи колачиће и сличне технологије за праћење како би побољшао ваше искуство на нашој веб страници, анализирао коришћење сајта и побољшао наше услуге. Можете да контролишете подешавања колачића преко подешавања вашег претраживача.

6. Ваша права
Имате право да:

• Приступите и прегледајте личне податке које имамо о вама.

• Затражите исправке ваших личних података.

• Захтевајте брисање ваших личних података (подложно законским и оперативним обавезама).

• Одустаните од маркетиншких комуникација у било ком тренутку.

7. Везе трећих страна
Наша веб локација може да садржи везе ка веб локацијама трећих страна. Balkan Parcel није одговоран за праксу приватности или садржај ових спољних сајтова.

8. Ажурирања ове политике
Можемо периодично ажурирати ову Политику приватности. Обавестићемо вас о свим значајним променама објављивањем ажуриране политике на нашој веб страници или директном комуникацијом.

9. Контактирајте нас
Ако имате било каквих питања или недоумица у вези са овом Политиком приватности или начином на који се поступа са вашим подацима, контактирајте нас на:

Balkan Parcel
Емаил: info@balkanparcel.com
Телефон: +1 646 789 0987
Адреса: 182 N 5th St, Saddle Brook, NJ 07663

Коришћењем наших услуга потврђујете да сте прочитали и разумели ову Политику приватности и сагласни сте да прикупљамо и користимо ваше податке како је описано.