top of page

Услови коришћења услуге

Датум ступања на снагу: 17.10.2024

Добродошли у Balkan Parcel. Ови Услови коришћења услуге („Услови“) регулишу ваш приступ и коришћење наших услуга, укључујући нашу веб страницу, мобилне апликације и услуге прослеђивања пакета (заједно, „Услуге“). Коришћењем Balkan Parcelл-а, сагласни сте да будете обавезани овим Условима.

1. Прихватање Услова
Приступањем или коришћењем Balkan Parcel-а, сагласни сте да ћете се придржавати ових Услова и наше Политике приватности и бити законски везани за њих. Ако се не слажете са овим Условима, не би требало да користите наше Услуге.

2. Опис услуга
Balkan Parcel пружа услуге прослеђивања пакета, омогућавајући корисницима да купују на мрежи у Сједињеним Државама и да њихове куповине буду отпремљене на одређену адресу у САД. Balkan Parcel затим прослеђује ове пакете на адресу купца на Западном Балкану. Услуге такође укључују опције за функције са додатном вредношћу, као што су осигурање, праћење у реалном времену и обавештења о испоруци.

3. Регистрација и рачуни
Да бисте користили наше Услуге, морате да креирате налог на нашој платформи и пружите тачне и ажурне личне податке.

Ви сте одговорни за одржавање поверљивости акредитива вашег налога и за све активности које се дешавају под вашим налогом.

4. Накнаде за услуге и цене
Balkan Parcelнуди различите планове претплате и опције плаћања по времену за појединце и предузећа. Претплатом на наше Услуге или њиховим коришћењем на основу испоруке, сагласни сте са ценама и условима плаћања који се примењују у тренутку куповине.

Задржавамо право да изменимо наше цене или уведемо нове накнаде у било ком тренутку. Обавестићемо вас о свим променама цена пре него што ступе на снагу.

5. Достава и достава
Balkan Parcel ће уложити разумне напоре да благовремено проследи ваше пакете, али не можемо да гарантујемо време испоруке због фактора који су ван наше контроле, укључујући царинска кашњења или проблеме са превозником.

Ви сте одговорни за све трошкове слања, укључујући све царине, порезе или друге накнаде које намеће земља одредишта.

6. Ограничења употребе
Не можете користити Balkan Parcel за прослеђивање забрањене или илегалне робе. Ви сте одговорни да осигурате да су ваше пошиљке у складу са свим важећим законима и прописима у земљи одредишта.

Balkan Parcel задржава право да одбије испоруку било које пошиљке која крши нашу политику или се сматра небезбедном или законом забрањеном.

7. Отказивање и повраћај средстава
Своју претплату можете отказати у било ком тренутку, али нећете добити повраћај новца за неискоришћени део периода претплате.

Ако Balkan Parcel не успе да испоручи пакет због сопствене грешке, ми ћемо обезбедити повраћај трошкова слања или поново послати артикал без додатних трошкова.

8. Ограничење одговорности
Одговорност Balkan Parcel-а за било какав губитак, оштећење или кашњење пакета је ограничена на вредност плаћене накнаде за слање или осигурану вредност пакета ако сте купили осигурање. Нисмо одговорни за било какву последичну штету или губитке.

9. Приватност
Ваше коришћење Balkan Parcel-а је такође регулисано нашом политиком приватности, која објашњава како прикупљамо, користимо и штитимо ваше личне податке.

10. Измене услуга
БалканПарцел задржава право да измени, суспендује или прекине било који део наших услуга у било ком тренутку без обавештења. Нећемо бити одговорни према вама или било којој трећој страни за било какву модификацију, суспензију или прекид наших Услуга.

11. Меродавно право
Ови Услови су регулисани законима државе Њу Џерси. Сви спорови који проистекну из ових Услова или Услуга или су у вези са њима биће под искључивом јурисдикцијом судова у држави Њу Џерси.

12. Контактирајте нас
Ако имате било каквих питања у вези са овим Условима или вам је потребна помоћ, контактирајте нас на:

Емаил: info@balkanparcel.com
Телефон: +1 646 876 0989
Адреса: 182 N 5th St, Saddle Brook, NJ 07663

Коришћењем наших услуга, потврђујете да сте прочитали, разумели и да се слажете са овим Условима коришћења услуге.

Ажурирања Услова коришћења услуге

Можемо с времена на време ажурирати ове Услове. Ако направимо значајне промене, обавестићемо вас путем е-поште или преко наше веб странице. Ваше даље коришћење наших Услуга након било каквих промена ових Услова представља прихватање нових услова.

bottom of page